Le 31 janvier, soixante quinze à quatre vingts personnes de divers horizons (administrations, institutions partenaires,) ont répondu à l'invitation de Carrefour Associatif. « Super! Le buffet préparé par les employés est excellent. Choisir Santa Cruz, dépayse tout en étant dans le quartier. C'est vraiment une bonne idée!». Jean-Louis Gasc éducateur de prévention, exprime une opinion assez générale. Le président et la directrice ont remercié en quelques mots les habitants, pour un dialogue et une entraide sur trente ans d'existence.
Puis, Aline Gallice, directrice, s'est adressée à l'assemblée: « Nous avons appris durant tout ce temps à construire un partenariat de confiance avec vous tous ici présents.». Disponibilité des bénévoles offrant leurs compétences et des employés au salaire très modeste, en contrat aidé, Carrefour leur offre une possibilité de démarrage et une aide à la préparation aux examens et concours. Une forte énergie est déployée au quotidien accompagnée d'une culture de la cohérence entre les actions. Il s'agit d'être efficace dans le sens du service commun. Il s'agit aussi de faire obstacle aux amalgames qui disqualifient le quartier...
Des professionnels ont pu mettre en avant un partenariat dont la complémentarité s'exerce au quotidien entre écoles et collèges. Le carrefour Associatif reçoit 200 enfants et adolescents tous les soirs. « Il y a un suivi complémentaire des élèves qu'il faut préserver entre l'association et le collège, l'une pour la connaissance du terrain et l'autre pour sa pédagogie» précise le directeur Joseph Senit, accompagné de professeurs. Et, Michel Baeza, directeur de l'école primaire, complète : « Je suis vraiment heureux de pouvoir travailler au quotidien avec des partenaires éducatifs extérieurs à l'école. Les systèmes, Education Nationale- Associations, peuvent être complémentaires. Et cette complémentarité, est encourageante pour affronter bien des difficultés rencontrées.»